Organiser l'astreinte et l'escalade des alertes
Formalisez l'astreinte de l'équipe plateforme dans ~/astreinte/politique.yaml :
rotation: hebdomadaire (type: weekly), relève le lundi à 09:00 (handoff: "monday 09:00"), fuseauEurope/Paris, membresamel,bruno,chloe,diegoescalade: niveau 1 = personne d'astreinte (delai_acquittement: 5m), niveau 2 =responsable-plateforme(delai_acquittement: 15m), niveau 3 =direction-techniqueroutage:severite: critique→ appel téléphonique (canal: telephone),severite: avertissement→canal: ticketsans réveil (heures_ouvrees: true)
Validez (yamllint politique.yaml, depuis ~/astreinte). Une équipe de 4 : combien de semaines d'astreinte par personne et par an (52 semaines) ? → answer semaines <n>
Bientôt disponible
Les exercices pratiques ouvrent prochainement. Le titre, le résumé et le plan restent visibles pour découvrir le contenu.
Tâches
- Rotation
- Escalade et routage
- Charge par personne