Revue post-incident sans reproche

Rédigez ~/postmortem/2026-09-28-paiement.md à partir de ~/incident/chronologie.txt et des notes ~/postmortem/notes.txt.

Sections obligatoires (niveau 2) : ## Résumé, ## Impact (durée 90 min, clients touchés), ## Chronologie, ## Cause racine, ## Facteurs contributifs, ## Ce qui a bien fonctionné, ## Actions.

• La section Actions est un tableau | Action | Responsable | Échéance | avec au moins 3 actions, dont la supervision des dates d'expiration des certificats et l'automatisation du renouvellement
• Sans reproche : aucun nom de personne, pas de « faute », « erreur de » ou « négligence »
• Méthode des 5 pourquoi : quelle est la cause racine organisationnelle ? → answer racine <inventaire|developpeur|prestataire>