Break-Fix : audio à sens unique pour les télétravailleurs

Ticket — « Depuis la maison, j'entends mon correspondant mais lui ne m'entend pas. » Le serveur est derrière un pare-feu NAT : adresse privée 10.10.30.2, adresse publique 203.0.113.10. Les postes internes fonctionnent.

1. Nature du problème → answer cause <nat|codec|dns|qos>
2. Transport [transport-udp] : external_media_address=203.0.113.10, external_signaling_address=203.0.113.10, réseaux locaux local_net=10.0.0.0/8 et local_net=192.168.0.0/16
3. Gabarit [poste](!) : rtp_symmetric=yes, force_rport=yes, rewrite_contact=yes, direct_media=no
4. Rechargez PJSIP