Domaine
Telephony & Communications
VoIP, IP-PBX, gestion des appels, SIP, sécurité VoIP et dépannage des communications unifiées.
Sous-domaines
VoIPCodecs, RTP, qualité de service et dimensionnement.
IP-PBXAutocommutateurs IP open source et propriétaires.
Gestion des appelsPlans de numérotation, routage, files et IVR.
SIPSignalisation, trunks et proxys SIP.
Sécurité VoIPChiffrement, SBC et protection contre la fraude.
Troubleshooting téléphonieAudio unidirectionnel, échecs d'enregistrement, qualité.
Labs du domaine
Débutant Premium
Déclarer des postes PJSIP et un plan de numérotation Asterisk
Enregistrez deux téléphones IP sur Asterisk (PJSIP), faites-les s'appeler et ajoutez une messagerie vocale.
Asterisk 45 min
Intermédiaire Premium
Serveur vocal interactif et file d'attente de support
Construisez l'accueil téléphonique d'un service support : SVI multilingue, horaires d'ouverture, file d'attente avec stratégie de distribution et débordement.
Files d'attente & IVR 60 min
Intermédiaire Break-Fix Interactif Premium
Break-Fix : postes non enregistrés et audio unidirectionnel
Après une modification de la configuration PJSIP, plus aucun poste ne s'enregistre et les rares appels n'ont du son que dans un sens. Analysez les fichiers de configuration et corrigez.
Protocole SIP 25 min
Senior Premium+
Sécuriser un trunk SIP : SBC, TLS/SRTP et lutte anti-fraude
Concevez et durcissez l'exposition d'une téléphonie d'entreprise vers l'opérateur : SBC en DMZ, chiffrement TLS/SRTP, restrictions d'appels et détection de fraude.
Session Border Controller 90 min